⭐️Q1: 代購是什麼意思？你的網店如何運作？

🌸A: 代購是指我們幫你在海外加拿大或美國等地購買商品，然後運送到你手中。你只需在我們的網店下單，選擇商品，我們會負責採購、檢查和運送，確保你收到正品。

⭐️Q2: 你們的商品是正品嗎？

🌸A: 絕對是正品！我們直接從品牌outlet親手代購，或官網購入，並提供購買憑證（如收據或訂單截圖）以確保透明度。

⭐️Q3: 代購需要多長時間？

🌸A: 時間取決於商品來源地和運輸方式。一般每月到貨2次。我們會盡力加快流程並更新物流進度。

⭐️Q4: 代購費用如何計算？

🌸A: 費用已包括商品原價、國際運費（不含香港運輸費用）、代購服務費及可能的稅費。無隱藏收費。

⭐️Q5: 如果商品有問題，可以退換嗎？

🌸A: 主要出貨前都會再作檢查，outlet貨品有機會有輕微瑕疵，完美主義者請三思，所以一般都不接受退貨退款。如有問題請在收到貨後3天內聯繫我們。

⭐️Q6: 你們接受哪些付款方式？

🌸A: 我們接受銀行轉賬及本地支付方式（如FPS或PayMe或Alipay）。

⭐️Q7: 可以代購哪些商品？

🌸A: 我們可代購服裝、化妝品、電子產品、限量版商品等，歡迎在網店選購。

⭐️Q8: 如果商品缺貨怎麼辦？

🌸A: 如果商品缺貨，我們會第一時間通知你，並提供相似替代品或全額退款的選項。你也可以選擇等待補貨。

⭐️Q9: 國際運費會很貴嗎？

🌸A: 貨品價錢已包含海外到香港運費。

⭐️Q10: 如何聯繫你們的客服？

🌸A: 你可以通過Instagram, Facebook或WhatsApp 63457132聯繫我們。我們的客服團隊會在24小時內回覆，解答你的疑問。